基于特定商交易法的标示

最后更新：2026年7月17日

销售商

TERRASIGNAL K.K.

运营统括负责人

代表董事 Keishiro Ito

地址

2F-C Shibuya Dogenzaka Tokyu Bldg, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan

联系方式

Email: info@terrasignal.co

如需电话号码，经您请求后我们将不迟延地予以告知。

※ 如需咨询服务相关问题，请使用网站内的联系表单。

销售价格

以各适用方案所显示的价格为准。

消费税
互联网连接费、通信费等（由客户承担）
TerraSignal Plan：除所显示的月度订阅费外，不产生绩效费或其他费用
TerraSignal Run：采用完全成果报酬制（按实现利润分成）。原则上不收取初始费用、固定费用或月度基本费用。分成比例等具体商业条款将在客户与本公司另行签订的协议中规定
TerraSignal Run 项下与市场交易相关的附带费用（JEPX 市场手续费、调频调峰市场手续费、聚合协调商（AC）手续费等），将与本公司的绩效报酬分开，从市场收益中扣除。此类费用直接支付给市场运营方或合作聚合商，并非由本公司收取
TerraSignal Run 仅提供蓄电池运行优化建议及控制信号，不包含 PCS（电力调节系统）、BESS（蓄电池硬件）、EMS（能源管理系统）等设备。此类设备的采购及维护费用由客户自行承担

支付方式

银行转账或本公司另行认可的其他方式。

支付时间

银行转账：于账单月次月月末前支付

服务提供时间

完成本公司规定的手续后即可立即使用。

退货与取消

由于服务性质，本公司不接受退货或换货。

如需取消，请通过服务管理页面办理相关手续。若在下次续订日前一天完成取消手续，则不会产生后续费用。本公司不提供按比例退款。

系统要求

移动应用：iOS 16 及以上版本（TerraSignal Run）

网页浏览器：最新版本的 Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge（TerraSignal 网页仪表盘）

准据法

关于本页面及本服务使用相关合同的成立、效力、履行及解释，适用日本法律。

Governing Law: Laws of Japan