Notificação baseada na Lei de Transações Comerciais Específicas

Última atualização: 17 de julho de 2026

Vendedor

TERRASIGNAL K.K.

Gerente de Operações

Keishiro Ito, Diretor Representante

Endereço

2F-C Shibuya Dogenzaka Tokyu Bldg, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan

Contato

Email: info@terrasignal.co

Nosso número de telefone será divulgado sem demora mediante solicitação.

* Para consultas sobre o serviço, utilize o formulário de contato no site.

Preço de Venda

Com base no preço exibido para cada plano aplicável.

Consulte a Página de Planos de Preços para mais detalhes.

Imposto sobre consumo
Taxas de conexão à Internet, taxas de comunicação, etc. (arcadas pelo cliente)
TerraSignal Plan: nenhuma taxa de desempenho ou outra cobrança além da mensalidade exibida
TerraSignal Run: um modelo de taxa totalmente baseado em desempenho (uma participação no lucro realizado). Em princípio, não se aplica taxa de instalação, taxa fixa ou mensalidade básica. Termos comerciais específicos, como a taxa de participação nos lucros, são estabelecidos em contrato separado entre o cliente e nós
As taxas incidentais às transações de mercado no âmbito do TerraSignal Run (taxas do mercado JEPX, taxas do mercado de balanceamento, taxas do Coordenador de Agregação (AC), etc.) são deduzidas da receita de mercado separadamente de nossa taxa de desempenho. Elas são pagas diretamente ao operador de mercado ou ao agregador parceiro, e não são cobradas por nós
O TerraSignal Run fornece apenas consultoria de otimização de operação de baterias e sinais de controle; não inclui o PCS (sistema condicionador de energia), o BESS (hardware da bateria), o EMS (sistema de gerenciamento de energia) ou outros equipamentos. Os custos de aquisição e manutenção desses equipamentos são de responsabilidade do cliente

Método de Pagamento

Transferência bancária ou outros métodos reconhecidos separadamente por nós.

Momento do Pagamento

Transferência Bancária: Até o final do mês seguinte ao mês de faturamento

Momento da Prestação do Serviço

Disponível imediatamente após a conclusão dos nossos procedimentos prescritos.

Devoluções e Cancelamentos

Devido à natureza do serviço, não aceitamos devoluções ou trocas.

Caso deseje cancelar, siga os procedimentos na tela de gerenciamento do serviço. Se o cancelamento for feito até o dia anterior à próxima data de renovação, nenhuma cobrança adicional será feita. Não oferecemos reembolsos proporcionais.

Requisitos do Sistema

Aplicativo Móvel：iOS 16 ou posterior (TerraSignal Run)

Navegador Web：Versões mais recentes do Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge (TerraSignal Web Dashboard)

Lei Aplicável

A formação, validade, execução e interpretação de contratos relativos ao uso desta página e serviço serão regidas pelas leis do Japão.

Governing Law: Laws of Japan