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服務條款

最後更新:2026年6月10日

第一部分:共同條款

第一部分訂明適用於使用TerraSignal所有服務的共同條款。

第一條(適用範圍)

本服務條款(以下簡稱「本條款」)適用於TERRASIGNAL K.K.(以下簡稱「本公司」)提供的所有服務,包括TerraSignal Run、TerraSignal Plan等(統稱「本服務」)之使用所涉及的一切關係。

第二條(定義)

1.「本公司」指TERRASIGNAL K.K.。 2.「本服務」統稱本公司提供的流動應用程式、網頁服務及其他相關服務(包括TerraSignal Run及TerraSignal Plan)。 3.「用戶」指同意本條款後使用本服務的個人或法人。 4.「個別協議」指用戶與本公司之間另行訂立的運營服務協議(主服務協議,MSA)或類似協議。

第三條(帳戶註冊)

任何希望使用本服務的一方,須於同意本條款及另行公佈的私隱政策後,按本公司指定的方式註冊帳戶。用戶須就其註冊資料的準確性,以及帳號、密碼的管理自行負責。

第四條(服務內容)

本服務由TerraSignal Run(電池運營優化顧問服務)、TerraSignal Plan(計劃日後推出)及其他服務組成。具體使用條件訂明於本條款第二部分(各服務個別條款),以及用戶與本公司之間另行訂立的個別協議。

第五條(各服務個別條款及個別協議之適用)

本條款第二部分(各服務個別條款)與本條款一併適用。凡用戶與本公司之間訂立個別協議(MSA等)者,該個別協議之條文優先於本條款。本條款與個別協議如有抵觸,以個別協議為準。

第六條(禁止行為)

用戶不得從事下列任何行為: 1. 違反法律法規或公共秩序及善良風俗之行為。 2. 侵害第三方權利之行為。 3. 對本服務進行反向工程、反編譯、未經授權存取或其他不當使用之行為。 4. 未經本公司事先書面同意,轉售或再分發從本服務取得的數據。 5. 對本公司、其他用戶或第三方造成損害之行為。

第七條(知識產權)

本服務所涉及的一切知識產權(包括版權、專利權及商標權)均屬本公司或合法權利人所有。用戶不得於使用本服務所需範圍以外使用該等知識產權。

第八條(保密義務)

用戶須對因使用本服務而知悉的本公司業務、技術及其他營運資料(公開資料除外)予以保密,未經本公司事先書面同意,不得向第三方披露、洩漏,或將該等資料用於使用本服務以外的任何目的。

第九條(服務暫停與變更)

本公司可因維護、系統故障、不可抗力事件或其他不可避免的原因,暫時暫停本服務的全部或部分。除緊急情況外,本公司將盡合理努力事先作出通知。

第十條(終止)

如用戶違反本條款,本公司可不經事先通知暫停用戶使用本服務,或終止使用協議。用戶自願終止使用,須按本公司指定的方式或個別協議所訂明的方式辦理。

第十一條(責任限制)

本公司對用戶之責任,以引致損害之事件發生前十二個月內用戶已向本公司支付之費用總額為上限。凡用戶與本公司之間的個別協議另有約定者,以該約定為準。本公司在任何情況下均不對利潤損失、間接損害、特殊損害或衍生性損害承擔責任。

第十二條(條款變更)

本公司可在合理必要範圍內修訂本條款。重大變更將以電郵或本服務內通知的方式告知用戶。經修訂之條款自本公司所定的生效日起適用。

第十三條(適用法律及管轄權)

本條款受日本法律管轄,並按日本法律解釋。凡因本條款而引起的一切爭議,均以東京地方裁判所為第一審的專屬合意管轄法院。

第二部分:各服務個別條款

第二部分訂明各項個別服務的特定條件。適用於閣下所使用服務的條款將對閣下生效。

§ Run(TerraSignal Run)

本節訂明使用TerraSignal Run(電池運營優化顧問服務)的個別條件。

R-1(市場參與責任)

參與JEPX、OCCTO等電力市場交易之責任,由用戶或用戶指定的BSP(Balancing Service Provider,平衡服務提供商)承擔。本公司僅提供投標計劃生成結果作為顧問資訊,不對最終投標決定或交易結果承擔責任。若因市場營運機構規則變更、系統故障、停電、通訊故障或其他不可抗力事件而無法提供本服務,本公司亦不承擔責任。

R-2(預測準確性免責聲明)

現貨價格、需求量及SoC軌跡等預測數值屬概率性估算,本公司不保證其準確性。除本公司蓄意或重大過失之情況外,本公司不對因預測誤差而產生的不平衡費用、機會損失或其他損害承擔責任。

R-3(電池運營)

本公司之輸出結果,係作為輸入資訊及控制指令提供予能源管理系統(EMS)。本公司可能會將根據優化結果所得的充放電控制指令傳送至EMS;惟EMS(即用戶或用戶指定的營運者)須在其自身的安全限制範圍內,自行決定是否及如何執行該等指令,並就電池作出最終運營決定。用戶須負責提供電池規格、SCADA遙測數據等準確資訊。因該等資訊不準確而引致的損害,本公司概不承擔責任。

R-4(Run服務費用)

Run為完全按績效收費的服務(按已實現利潤分成),不收取前期費用、固定費用或每月基本費用。收益分成比率、最低保證及服務水平協議(SLA)等具體商業條款,訂明於另行訂立的個別協議(運營協議、MSA)。本條款僅規範使用Run服務的一般技術條件。

§ Plan(將於日後補充)

Plan目前尚未提供服務,故本條款未就此訂明任何條文。於Plan推出時,本條款將新增§ Plan一節,並可能於必要時要求重新取得同意。