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利用規約

最終更新日: 2026-06-10

第1部 共通条項

本第1部は、TerraSignal の全サービス利用に共通して適用される条項を定めます。

第1条 (適用)

本利用規約 (以下「本規約」) は、TerraSignal 株式会社 (以下「当社」) が提供する全てのサービス (TerraSignal Run、TerraSignal Plan 等を含み、以下総称して「本サービス」) の利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条 (定義)

1. 「当社」とは TerraSignal 株式会社をいいます。 2. 「本サービス」とは、当社が提供するモバイルアプリケーション、Web サービスその他関連サービス (TerraSignal Run、TerraSignal Plan 等を含む) の総称をいいます。 3. 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人をいいます。 4. 「個別契約」とは、利用者と当社の間で別途締結される運用委託契約 (Master Service Agreement、MSA) 等をいいます。

第3条 (アカウント登録)

本サービスの利用を希望する者は、本規約および別途定めるプライバシーポリシーに同意の上、当社所定の方法によりアカウントを登録するものとします。利用者は、登録情報の正確性および ID・パスワードの管理について自己責任を負うものとします。

第4条 (本サービスの内容)

本サービスは、TerraSignal Run (蓄電池運用最適化助言)、TerraSignal Plan (将来追加予定) 等の各サービスから構成されます。本サービスの個別具体的な利用条件は、本規約第2部 (個別サービス条項) ならびに利用者と当社の間で別途締結する個別契約に定めます。

第5条 (個別サービス条項および個別契約の適用)

本規約第2部 (個別サービス条項) は、本規約と一体として適用されます。利用者と当社の間で個別契約 (MSA 等) が締結された場合、当該個別契約に定める事項は本規約に優先します。本規約と個別契約の規定が抵触する場合、個別契約が優先します。

第6条 (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはならないものとします。 1. 法令または公序良俗に違反する行為 2. 第三者の権利を侵害する行為 3. 本サービスの逆解析、解読、不正アクセスその他の不正利用行為 4. 当社の事前の書面承諾なく、本サービスから取得したデータを再販、再配布する行為 5. 当社、他の利用者または第三者に損害を与える行為

第7条 (知的財産権)

本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらを使用してはならないものとします。

第8条 (秘密保持)

利用者は、本サービスの利用過程において知り得た当社の営業上、技術上その他業務上の情報 (公知情報を除く) について、当社の事前の書面承諾なく第三者に開示、漏洩または本サービスの利用以外の目的に使用してはならないものとします。

第9条 (サービスの停止・変更)

当社は、保守、システム障害、不可抗力その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に停止することができるものとします。当社は、合理的な範囲で事前通知に努めますが、緊急時はこの限りではありません。

第10条 (契約解除)

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用を停止または利用契約を解除できるものとします。利用者からの解約は、当社所定の方法または個別契約に定める方法によるものとします。

第11条 (損害賠償)

当社の利用者に対する責任は、当該損害発生前 12 ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、利用者と当社の間で締結された個別契約に別段の定めがある場合は、当該定めが優先します。当社は、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害等について、責任を負わないものとします。

第12条 (規約変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。重要な変更については、電子メールまたは本サービス上の通知により利用者に告知します。変更後の本規約は、当社が定める効力発生日から適用されるものとします。

第13条 (準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2部 個別サービス条項

本第2部は、各個別サービスに固有の利用条件を定めます。利用するサービスに該当する条項が適用されます。

§ Run (TerraSignal Run)

TerraSignal Run (蓄電池運用最適化助言サービス) の利用に関する個別条件を定めます。

R-1 (市場参加責任)

JEPX / OCCTO 等の電力市場における取引参加責任は、利用者または利用者が指定する BSP (バランシンググループ代行事業者) に帰属します。当社は入札計画生成の出力を助言として提供するに留まり、最終的な入札判断および取引結果に対する責任を負いません。当社は、市場運営機関の規程変更、システム停止、停電、通信障害、その他不可抗力により本サービスが提供できない場合についても、責任を負わないものとします。

R-2 (予測精度の免責)

スポット価格、需要、SOC trajectory 等の予測値は確率的推定であり、当社はその的中を保証しません。予測誤差に起因する imbalance、機会損失その他の損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

R-3 (蓄電池運用)

当社の出力は EMS (Energy Management System) への入力情報および制御指令の提供です。当社は、最適化結果に基づく充放電の制御指令を EMS に送信する場合がありますが、EMS(利用者または利用者が指定する運用者)が自己の安全制約の範囲内で最終的な実行可否を判断し、蓄電池の最終的な運用判断を行うものとします。利用者は、battery spec、SCADA telemetry 等の情報を正確に提供する義務を負います。提供情報の不正確性に起因する損害について、当社は責任を負わないものとします。

R-4 (Run サービスの料金)

Run サービスは完全成果報酬型 (実現利益に対する分配) であり、初期費用・固定費・月額基本料金はいただきません。利益分配率、最低保証、SLA 等の具体的な商業条件は、利用者と当社の間で別途締結する個別契約 (Operational Agreement、MSA) に定めます。本規約は Run サービス利用の一般的な技術条件を定めるものです。

§ Plan (将来追加予定)

現在 Plan サービスは未提供のため記載はありません。Plan ローンチ時に本規約に § Plan セクションを追記し、必要に応じて再同意をお願いします。