المادة 1 (النطاق)
تسري شروط الخدمة هذه ("هذه الشروط") على جميع العلاقات المتعلقة باستخدام جميع الخدمات التي تقدمها شركة TERRASIGNAL K.K. ("الشركة")، بما في ذلك TerraSignal Run وTerraSignal Plan وغيرها (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة").
آخر تحديث: 2026-06-10
يحدد الجزء الأول الأحكام التي تسري بشكل عام على استخدام جميع خدمات TerraSignal.
تسري شروط الخدمة هذه ("هذه الشروط") على جميع العلاقات المتعلقة باستخدام جميع الخدمات التي تقدمها شركة TERRASIGNAL K.K. ("الشركة")، بما في ذلك TerraSignal Run وTerraSignal Plan وغيرها (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة").
1. تعني "الشركة" شركة TERRASIGNAL K.K. 2. تشير "الخدمة" مجتمعة إلى تطبيقات الجوال وخدمات الويب والخدمات ذات الصلة الأخرى (بما في ذلك TerraSignal Run وTerraSignal Plan) التي تقدمها الشركة. 3. يعني "المستخدم" الفرد أو الشخص الاعتباري الذي يستخدم الخدمة بعد الموافقة على هذه الشروط. 4. تعني "الاتفاقية الفردية" اتفاقية خدمات تشغيلية منفصلة (اتفاقية خدمة رئيسية، MSA) أو ما شابهها تُبرم بين المستخدم والشركة.
على أي طرف يرغب في استخدام الخدمة تسجيل حساب بالطريقة التي تحددها الشركة، بعد الموافقة على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية المنشورة بشكل منفصل. يتحمل المستخدمون مسؤولية دقة معلومات التسجيل الخاصة بهم وإدارة معرّف الدخول وكلمة المرور الخاصة بهم.
تتكون الخدمة من TerraSignal Run (خدمة استشارية لتحسين تشغيل البطاريات)، وTerraSignal Plan (مُخطط لإصدارها مستقبلًا)، وخدمات أخرى. تُحدَّد شروط الاستخدام التفصيلية في الجزء الثاني من هذه الشروط (الأحكام الخاصة بكل خدمة)، وفي أي اتفاقية فردية تُبرم بشكل منفصل بين المستخدم والشركة.
يسري الجزء الثاني من هذه الشروط (الأحكام الخاصة بكل خدمة) بالاقتران مع هذه الشروط. في حال إبرام اتفاقية فردية (MSA وغيرها) بين المستخدم والشركة، تكون لأحكام تلك الاتفاقية الفردية الأولوية على هذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط والاتفاقية الفردية، تسود الاتفاقية الفردية.
لا يجوز للمستخدم القيام بأي مما يلي: 1. أفعال تخالف القوانين أو الأنظمة أو النظام العام والآداب. 2. أفعال تنتهك حقوق أطراف ثالثة. 3. الهندسة العكسية، أو فك التجميع، أو الوصول غير المصرح به، أو أي استخدام غير سليم آخر للخدمة. 4. إعادة بيع أو إعادة توزيع البيانات التي تم الحصول عليها من الخدمة دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. 5. أفعال تُلحق ضررًا بالشركة أو بمستخدمين آخرين أو بأطراف ثالثة.
تعود جميع حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك حقوق النشر، وبراءات الاختراع، والعلامات التجارية) المتعلقة بالخدمة إلى الشركة أو إلى المرخِّصين الشرعيين. لا يجوز للمستخدمين استخدام هذه الحقوق بما يتجاوز ما هو ضروري لاستخدام الخدمة.
يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية المعلومات التجارية والتقنية وغيرها من المعلومات التشغيلية الخاصة بالشركة (باستثناء المعلومات المعروفة للعامة) التي حصل عليها من خلال استخدام الخدمة، ولا يجوز له الإفصاح عنها أو تسريبها أو استخدامها لأي غرض آخر غير استخدام الخدمة دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
يجوز للشركة تعليق كل الخدمة أو جزء منها مؤقتًا لأغراض الصيانة، أو أعطال النظام، أو حالات القوة القاهرة، أو غيرها من الأسباب التي لا يمكن تجنبها. تبذل الشركة جهودًا معقولة لتقديم إشعار مسبق، باستثناء الحالات الطارئة.
في حال إخلال المستخدم بهذه الشروط، يجوز للشركة تعليق استخدام الخدمة أو إنهاء اتفاقية الاستخدام دون إشعار مسبق. يتبع الإنهاء الطوعي من قبل المستخدم الطريقة التي تحددها الشركة أو المنصوص عليها في أي اتفاقية فردية.
تكون مسؤولية الشركة تجاه المستخدم محدودة بإجمالي الرسوم التي دفعها المستخدم للشركة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي نشأ عنه الضرر. وفي حال نصت الاتفاقية الفردية المبرمة بين المستخدم والشركة على خلاف ذلك، يسود ذلك النص. لا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن الأرباح الفائتة أو الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية.
يجوز للشركة تعديل هذه الشروط بالقدر المعقول اللازم. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على الخدمة. تسري الشروط المعدَّلة اعتبارًا من تاريخ النفاذ الذي تحدده الشركة.
تخضع هذه الشروط لقوانين اليابان وتُفسَّر وفقًا لها. تخضع أي منازعات تنشأ فيما يتعلق بهذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة طوكيو المحلية (Tokyo District Court) بصفتها محكمة الدرجة الأولى.
يحدد الجزء الثاني الشروط الخاصة بكل خدمة على حدة. تسري الأحكام الخاصة بالخدمات التي تستخدمها.
يحدد هذا القسم الشروط الخاصة باستخدام TerraSignal Run (خدمة استشارية لتحسين تشغيل البطاريات).
تقع مسؤولية المشاركة في أسواق الكهرباء مثل JEPX وOCCTO على عاتق المستخدم أو مزوّد خدمة الموازنة (BSP) الذي يحدده المستخدم. تقدم الشركة نتائج توليد خطة العطاءات كمعلومات استشارية فقط، ولا تتحمل مسؤولية القرار النهائي للعطاء أو نتيجة التداول. كما لا تتحمل الشركة المسؤولية إذا تعذر تقديم الخدمة بسبب تغييرات في لوائح مشغّل السوق، أو انقطاع الأنظمة، أو انقطاع الكهرباء، أو أعطال الاتصالات، أو غيرها من حالات القوة القاهرة.
تُعد القيم المتوقعة، مثل أسعار السوق الفورية (السبوت) والطلب ومسارات حالة الشحن (SOC)، تقديرات احتمالية، ولا تضمن الشركة دقتها. باستثناء حالات سوء التصرف المتعمد أو الإهمال الجسيم من قبل الشركة، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي اختلال في التوازن (imbalance)، أو خسائر في الفرص، أو أضرار أخرى ناشئة عن أخطاء التوقعات.
تُقدَّم مخرجات الشركة إلى نظام إدارة الطاقة (EMS) كمعلومات إدخال وتعليمات تحكم. يجوز للشركة إرسال تعليمات تحكم بالشحن والتفريغ، مستمدة من نتائج التحسين، إلى نظام إدارة الطاقة؛ إلا أن نظام إدارة الطاقة (المستخدم أو المشغّل الذي يحدده المستخدم) هو من يقرر ما إذا كان سينفذها وكيفية تنفيذها ضمن قيود السلامة الخاصة به، ويتخذ القرارات التشغيلية النهائية للبطارية. يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم معلومات دقيقة مثل مواصفات البطارية وبيانات القياس عن بُعد (SCADA). لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن عدم دقة هذه المعلومات.
خدمة Run هي خدمة قائمة بالكامل على الأداء (حصة من الربح المتحقق) دون أي تكلفة مقدَّمة أو رسوم ثابتة أو رسوم أساسية شهرية. تُحدَّد الشروط التجارية المحددة، مثل نسبة تقاسم الإيرادات والضمانات الدنيا واتفاقيات مستوى الخدمة، في اتفاقية فردية منفصلة تُبرم لاحقًا (اتفاقية تشغيلية، MSA). تنظم هذه الشروط الأحكام التقنية العامة لاستخدام خدمة Run.
لم يتم طرح خدمة Plan بعد، لذا لا توجد أحكام محددة هنا. عند إطلاق Plan، سيُضاف قسم § Plan إلى هذه الشروط، وقد يُطلب إعادة الموافقة عند الحاجة.